Última actualización: Enero de 2026

En Hong Kong Holding valoramos tu privacidad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes como titular.

1) Responsable del tratamiento

Nombre de fantasía: Hong Kong Holding
Razón social: Comercializadora y Transportes Víctor Hugo Navarro Saavedra E.I.R.L.
RUT: 76.559.031-0
Domicilio: Av. Pedro Aguirre Cerda 6411, Antofagasta, Chile
Correo de contacto: gerencia@hongkong99.cl
Teléfono/WhatsApp: +56 9 3362 3288

2) Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales se rige por la normativa chilena aplicable sobre protección de la vida privada y datos personales. Esta Política podrá actualizarse para ajustarse a cambios legales o regulatorios.

3) Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar datos cuando completas formularios o nos contactas por correo/WhatsApp, tales como:

• Nombre y apellido
• Empresa / rubro
• Correo electrónico
• Teléfono / WhatsApp
• Ciudad y región
• Tipo de proyecto (industrial, agrícola, comercial, etc.)
• Mensaje / detalle de la consulta
• Archivos adjuntos que decidas enviarnos (por ejemplo, boleta eléctrica, planos o fotos)

No solicitamos datos sensibles de forma intencional. Si igualmente los envías en tu mensaje/archivo, los trataremos solo para atender tu solicitud.

4) Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar cotizaciones y responder consultas
• Contactarte por correo y/o WhatsApp para coordinar información técnica, visita o propuesta
• Preparar propuestas técnicas y comerciales relacionadas con servicios fotovoltaicos
• Mejorar la atención y la calidad del servicio

De manera opcional, podríamos enviarte información comercial (novedades o promociones). Podrás solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales.

5) Base de legitimación

Tratamos tus datos principalmente sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviarnos información por formularios, correo o WhatsApp.

6) Cómo recibimos tus datos

• A través de formularios del sitio (por ejemplo, contacto o cotización)
• A través de WhatsApp y correo electrónico (cuando nos escribes directamente)

7) Destinatarios y terceros

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y atender solicitudes (por ejemplo: hosting, correo, herramientas de formularios, analítica web), solo en la medida necesaria para cumplir las finalidades indicadas.

Si nos contactas por WhatsApp, tus datos serán tratados también a través de esa plataforma para gestionar la conversación.

No vendemos tus datos personales.

8) Transferencias internacionales

Al usar proveedores tecnológicos (correo, hosting, analítica, mensajería), tus datos podrían alojarse o tratarse fuera de Chile. En esos casos, procuramos aplicar medidas de seguridad razonables y acuerdos con proveedores.

9) Plazo de conservación

Conservamos los datos:

• Mientras sea necesario para gestionar tu solicitud y comunicaciones asociadas; y/o
• Por el tiempo requerido para cumplir obligaciones legales o respaldar gestiones comerciales legítimas.

Luego, podremos eliminarlos o anonimizar la información cuando ya no sea necesaria.

10) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

11) Derechos de los titulares

Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos sobre tus datos personales (por ejemplo, acceso, rectificación, eliminación/cancelación u oposición, según corresponda).

Para ejercerlos, escríbenos a gerencia@hongkong99.cl indicando tu solicitud y un medio de contacto.

12) Cookies y analítica (si aplica)

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, estadísticas y mejora de experiencia. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; esto podría afectar algunas funciones del sitio.

13) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar mejoras del sitio o cambios legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.